جمدت بيضتي عبر جينيا. ماذا يحدث الآن تم اختراق بياناتي؟

قبل عامين ، جمدت بيضي. كانت أسبابي مملة (في أوائل الثلاثينيات من عمري وأعزب) وكانت النتائج لائقة. لن أخوضها هنا ، لأن الحديث عن عدد البيض الذي تم استرداده في كل دورة محفوف بالحزن بالنسبة للبعض والقدرة التنافسية للآخرين ، لكنني كنت محظوظًا بما يكفي لعدم الحاجة إلى القيام بمكلفة للغاية – مكلفة للغاية -.

أعرف الإحصائيات المحيطة بتجميد البيض ولدي أفكار متضاربة حول التسويق الثقيل تجاه النساء ، لكن يجب أن أقول: كانت العملية رائعة. القليل من الوقت يستغرق وقتًا طويلاً ، وليس ممتعًا تمامًا ، لكنني لم أنظر إلى الوراء أبدًا. لقد وجدت نفسي في علاقة طويلة الأمد بعد فترة وجيزة ، وآمل أن نتمكن من إنجاب أطفال دون الحاجة إلى إلغاء تجميد بيضي.

إذا لم يكن الأمر بمبلغ 50 دولارًا من حسابي كل شهر للتخزين ، فلن أفكر حقًا في الأمر مرة أخرى – باستثناء حقيقة أن كل بياناتي الشخصية قد تم اختراقها للتو.

جمدت بيضتي عبر جينيا ، واحدة من أكبر عيادات الخصوبة في أستراليا. لأكون صادقًا ، لم أختارهم لأي سبب معين. بمجرد أن قررت تجميد بيضاتي ، أردت فقط القيام بذلك ، وكصحفي ، صادفت الاسم في مقالات تجميد البيض والبودكاست الذي ألهمته.

في الأسبوع الماضي ، أبلغت جينا المرضى أن “حادثة إلكترونية” كانت “تم التحقيق بشكل عاجل”.

وبالأمس ، تلقيت تأكيدًا على أن تفاصيلي تم الوصول إليه من قبل طرف ثالث.

“في 14 فبراير 2025 ، أصبحنا على دراية بالنشاط المشبوه على شبكتنا” ، رسالة بريد إلكتروني من الرئيس التنفيذي تيم يوه قال. بعد ذلك ، أطلقنا على الفور تحقيقًا لتحديد طبيعة ونطاق النشاط. في سياق هذه التحقيقات ، اكتشف جينا أنه تأثر بخرق الأمن السيبراني. “

تتضمن تفاصيلي الشخصية التي يؤكدها Genea الوصول إليها من قبل طرف ثالث اسمي الكامل ، وتاريخ الميلاد ، والبريد الإلكتروني ، والعناوين ، ورقم الهاتف ، ورقم بطاقة Medicare ، وتفاصيل التأمين الصحي الخاص ، والاتصالات في حالات الطوارئ ، والأقرباء. ويشمل أيضًا معلومات طبية حساسة للغاية مثل تاريخي الطبي والتشخيصات والعلاجات والأدوية والوصفات الطبية ، واستبيان صحة المريض ، وعلم الأمراض ونتائج الاختبار التشخيصي ، وملاحظات من الأطباء والمتخصصين.

كل شيء تحدثت إليه مع الطبيب أثناء تجميد بيضاتي متاح الآن لشخص آخر لقراءته. أدويتي ، مخاوف الخصوبة ، آمالي في المستقبل. أنا شخص مفتوح إلى حد ما ، وحتى هذا يجعلني أشجار.

“لم تتمكن من التفكير في علاقة لديك مع منظمة تكون عاطفية بالفعل لتبدأ بها” ، ” توبي موراييخبرني أستاذ مشارك في كلية أنظمة الحوسبة والمعلومات بجامعة ملبورن. “يجب أن يكون الجحيم بالنسبة لبعض الناس.”

لن يؤكد لي جينيا عدد العملاء المتأثرون بالانتهاك ، لكن عدد النساء الأستراليات وغيرهن من تجميد بيضهن قد انفجر في السنوات الأخيرة ، ثلاثة أضعاف في السنوات الخمس حتى عام 2020. تم تقديم الدورات في أستراليا ونيوزيلندا ، وفقًا للتقرير السنوي في قاعدة البيانات الإنجابية الأسترالية ونيوزيلندا (ANZARD).

“نحن نتفهم أن الاستماع إلى حادث كهذه يمكن أن يسبب القلق ونحن نعتذر بصدق عن هذا” ، تابع البريد الإلكتروني من Yeoh. “أود أن أطمئنكم إلى أن فرقنا من المتخصصين والممرضات والعلماء وموظفي الدعم تعمل بلا كلل لتقليل أي تأثير على علاج مرضانا وهو دائمًا أولويتنا الأعلى. تعمل فرق التكنولوجيا الخاصة بنا أيضًا على مدار الساعة مع محترفي الأمن السيبراني لاستعادة أنظمتنا بشكل آمن مع تقدم تحقيقنا. “

إذن ما مدى قلقني – وآلاف المرضى الآخرين – يجب أن أكون؟

ما مدى قلق مرضى الجين؟

الشيء الأكثر رعبا هو أننا ببساطة لن نعرف ما يأتي بعد ذلك ، يقول لي موراي. ومع ذلك ، يمكننا أن ننظر إلى خرق البيانات المتوسطة من عام 2024 للحصول على أدلة.

يقول: “أعتقد أنه من المهم أن نلاحظ أننا رأينا انتهاكات بيانات مؤثرة حقًا في السابق من المعلومات الحساسة حقًا ، ولكن إلى حد كبير ، فإن ما لم نره هو أضرار واسعة النطاق من هؤلاء”. “إذا نظرت إلى خرق Medibank الخاص منذ عامين ، فقد كانت هناك معلومات حساسة حقًا تم إصدارها في هذا الخرق أيضًا. لقد كان الأمر مخيفًا حقًا ، لقد تأثرت بهذا الخرق ، ولم يكن من الواضح جدًا ما كان الهدف منه ، لكننا لم نر قصصًا لأعداد هائلة من الأشخاص الذين عانوا من سرقة الهوية نتيجة لذلك الخرق ، أو الذين كانوا مضايقات بسبب تاريخهم الطبي. “

ومع ذلك ، يعترف موراي أنه ليس من السهل رسم رابط بين انتهاكات البيانات والأضرار الفردية. “من الصعب حقًا العمل على المخاطر”.

“عندما يكون لديك أسماء وعناوين بريد إلكتروني وعناوين المنزل وأرقام الهواتف وأرقام بطاقات الرعاية الطبية وأرقام الصحة الخاصة وما لا ، كل هذه الأشياء مفيدة لسرقة الهوية. بعد الانتهاكات الأخيرة مثل Optus [in 2022]، لم نر الكثير من التقارير عن سرقة الهوية ، لكن ما رأيناه هو تقارير عن أن الأشخاص الذين يتلقون رسائل احتيال. “

بمعنى آخر ، إذا كنت قد وقعت في خرق البيانات ، فمن الأرجح أن تستهدف المحتالون. وفي بعض الأحيان ، فإن هؤلاء المحتالين يتقدمون على الثغرة الأمنية التي وضعها لك خرق البيانات.

“في أعقاب الانتهاكات الكبيرة ، سيحصل الناس على رسائل نصية ليقولوا أشياء مثل ،” إذا تأثرت بهذا الخرق وتريد حماية نفسك ، ثم انقر على هذا الرابط وتسليم هذا المعلومات “،” Murray تابع . “الناس يشعرون بالخوف ، وهم يبحثون عن معلومات ، ويبحثون عن اليقين أو الطمأنينة ، وينقرون على تلك الرسالة.”

لن يؤكد لي جينيا كيف حصل المتسللون على معلوماتي في المقام الأول ، أو ما هي الخطوات التي تم اتخاذها لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى. يوضح التعليقات على Instagram الخاصة بهم أنه لا يزال الآخرون يبحثون عن إجابات – وهي عملية مشحونة بشكل خاص لأولئك في وسط العلاجات.

لماذا استهدف المحتالون جينيا؟

من الصعب تحديد نوع أكثر عاطفية من خرق البيانات من الشركة التي تساعد الأشخاص الذين يحاولون الحفاظ على خصوبة أو بدء تشغيل الخصوبة. أنا محظوظ بشكل لا يصدق لأن بيضي المتجمد ليس شيئًا يجب عليّ أن أعلقه آمالي ، ولكن بالنسبة لعشرات الآلاف من النساء (والآخرين) الذين يخضعون لتلقيح الاصطناعي ، أو يمر بدورات متتالية متتالية لضرب عدد آمن من البيض ، أو لمن تبحث علامات الخصوبة بعيدة عن متناول اليد ، إنها ضربة أخرى في عملية محفوفة بالعاطفة – ومكلفة – باهظة الثمن.

ومع ذلك ، فمن المحتمل ألا يكون هذا الأمر حساسًا للغاية من المتسللين ، كما يقول موراي. عادة ما يحاول المتسللين ابتزاز الشركة ، بدلاً من متابعة الأفراد أنفسهم.

يقول: “هذا النوع من المعلومات المفيدة هو نوع المعلومات المفيدة لكسب المال”. “إذا حصلت على تفاصيل بطاقة الائتمان لشخص ما ، فمن الأسهل كسب المال من ذلك ، على سبيل المثال ، بطاقة الرعاية الطبية الخاصة بهم.”

كان تفكيري الأول هو أن شركات التأمين الخاصة بي سيتم شراؤها من قبل شركات التأمين لتربية أقساط التأمين. وعلى الرغم من أنه ليس من المستحيل ، فإن موراي تقول إن أستراليا لديها “معايير أفضل حول هذا النوع من الأشياء” من الولايات المتحدة ، على سبيل المثال.

وقال “إن الشاغل الأكبر هنا هو أننا لا نعرف”. “أي شخص تأثر الآن يقلق من ذلك كخطر محتمل. الرسالة الحقيقية هنا هي أنه لا ينبغي أن يقلق الأفراد بشأن ذلك. يجب أن تكون قادرًا على الوثوق بمعلوماتك مع منظمات مثل Genea ، وتتوقع منها تأمين هذه المعلومات بشكل صحيح وتقليل هذه المخاطر. “

ما الذي يمكن للأشخاص الذين يتأثرون بخرق البيانات القيام به؟

الشيء الرئيسي في الوقت الحالي هو أن يكون الأشخاص المتأثرون باختراق Genea في حالة تأهب قصوى للاحتيال ، وخاصة أولئك الذين يستخدمون قلقك حول الاختراق ضدك. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني من “جينيا” تطلب منك النقر فوق رابط لمعرفة المزيد حول الخرق ، تحقق مزدوجًا (وثلاثية) ما إذا كان البريد الإلكتروني بالفعل من جينيا. عادةً ما يمكنك القيام بذلك عن طريق النظر عن كثب على عنوان البريد الإلكتروني ، ولكن هناك طريقة أخرى تتمثل في تخطي الجزء الذي ينقر فوق الجزء واتصل بنفسك.

هناك شركات تقدم خدمات سرقة الهوية ، حيث تراقب ملف الائتمان الخاص بك وتنبيهك كل شهر إلى أي قروض يتم الحصول عليها باسمك. قدمت Genea لمرضاها دعم IDCare – مجتمع الهوية الوطنية في أستراليا ومجتمع دعم الإنترنت – دون أي تكلفة إضافية.

يمكنك أيضًا الاطلاع على عملية المشرف المؤلمة لتغيير أجزاء المعلومات الرئيسية الخاصة بك ، مثل بطاقات الرعاية الطبية أو أرقام الهواتف.

“نحن نخدر جميع الأفراد المتضررين ونزودهم بخطوات واضحة يمكنهم اتخاذها للمساعدة في حماية معلوماتهم الشخصية. وقال متحدث باسم المتحدثة “لقد أنشأنا أيضًا فريقًا مخصصًا لدعم جميع الأفراد المتأثرين”.

“إن حماية مرضانا والموظفين والشركاء لها أولوية قصوى. نعتذر عن أي قلق تسبب في هذا الحادث وسوف يوفر للمرضى تحديثات ذات صلة كما نتعلم المزيد. “

وأخيرا ، ننتظر لسماع الإجابات. قال جينيا في هذه المرحلة ، لا يوجد دليل على معلومات مالية مثل أرقام بطاقات الائتمان. رحمة صغيرة.

الصورة الرصاص: مزود / istock.