دلتا تغير سياستها بعد أن أثار حسابها X ضجة بسبب صورة موظفة ترتدي دبوس العلم الفلسطيني

قررت شركة دلتا السماح فقط بأعلام الولايات المتحدة على الزي الرسمي بعد أن واجهت ردود فعل عنيفة لقولها إنهم “سيشعرون بالرعب” أيضًا عندما أشار أحد مستخدمي X إلى اثنين من الموظفين يرتديان دبابيس عليها علم فلسطين.

وأكدت شركة الطيران التغيير في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى المستقلستدخل السياسة الجديدة حيز التنفيذ في 15 يوليو.

وجاء القرار بعد تبادل رسائل عبر البريد الإلكتروني بين حساب شركة الطيران والمستخدم المشتكي هذا الأسبوع. وقد ظهرت صور لمضيفات الطيران يرتدين العلم الفلسطيني على زيهن الرسمي.

“منذ عام 2001، نخلع أحذيتنا في كل مطار بسبب وقوع هجوم إرهابي على الأراضي الأميركية”، هكذا كتب مستخدم X يدعى “i like teslas” رداً على الصورة. “الآن، تخيل أنك تستقل رحلة لشركة دلتا للطيران وترى عمالاً يحملون شارات حماس في الجو. ماذا ستفعل؟”

رد الحساب الرسمي لشركة دلتا على التغريدة في 10 يوليو، وكتب: “أتفهمك لأنني سأشعر بالرعب أيضًا، شخصيًا. يعكس موظفونا ثقافتنا ولا نتعامل باستخفاف عندما لا يتم اتباع سياستنا”.

وأثارت التغريدة موجة من ردود الفعل العنيفة على وسائل التواصل الاجتماعي، ما دفع الشركة إلى إزالة الموظف المسؤول عن كتابة الرسالة وإصدار اعتذار.

“في يوم الأربعاء، قمنا بحذف رد لم يكن متوافقًا مع قيمنا. نحن نسعى جاهدين لتوفير بيئة من الشمول والاحترام للجميع، في مجتمعاتنا وطائراتنا. لم يعد الموظف المسؤول يدعم قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة دلتا. نعتذر عن هذا المنشور المؤذي”، قالت الشركة يوم الخميس.

وفي بيانها، أكدت شركة دلتا أن الموظفين كانوا يلتزمون بسياسة الشركة أثناء ارتداء الدبابيس، وتقدم لهم الدعم. ولم يتم فصل أي من الموظفين.

ومع ذلك، فقد أدت هذه المحنة إلى تغيير سياسة شركة الطيران فيما يتعلق بالدبابيس المسموح بوضعها على الزي الرسمي. ففي السابق، كانت شركة دلتا تسمح للمضيفات بارتداء دبابيس تمثل دولاً أو جنسيات أخرى.

وقالت الشركة في بيان: “نحن فخورون بقاعدتنا المتنوعة من الموظفين والعملاء وأساس علامتنا التجارية، وهو ربط العالم وتوفير تجربة متميزة”.

“لقد اتخذنا هذه الخطوة للمساعدة في ضمان بيئة آمنة ومريحة وترحيبية للجميع.”

أعربت شركة “وير ذا بيس”، وهي شركة ملابس تتبرع بقطعة ملابس لكل عملية شراء، عن غضبها إزاء قرار دلتا بحظر الدبابيس.

“مرحبًا دلتا، نحن نعلم أن الدبابيس الفلسطينية تجعلك ترتجف من الخوف، لذا حرصنا على صنع المزيد”، قالت الشركة على X. “لقد تبرع هذا الدبوس الآن بأكثر من 1000 وجبة إلى غزة”. صنعت الشركة الدبابيس التي ترتديها المضيفات. كل عملية شراء تتبرع بوجبة واحدة للأشخاص المحتاجين في المنطقة من خلال Pious Projects of America، وهي منظمة غير ربحية.

وقد أسفرت الحرب بين إسرائيل وحماس، التي بدأت في السابع من أكتوبر/تشرين الأول، عن مقتل أكثر من 1139 إسرائيلياً، وفقاً للحكومة الإسرائيلية. ويقول مسؤولون حكوميون في غزة إن أكثر من 38 ألف فلسطيني قتلوا في الرد العسكري الإسرائيلي.